ABSTRAK
Zakat
merupakan kewajiban yang harus dilaksanakan oleh muzakki yang tidak hanya
bertujuan menjalankan kewajiban kepada alloh swt tetapi bersifat keadilan
sosial di antara umat manusia. Oleh karena itu zakat harus dikelola dengan baik
oleh amilin terutama oleh lembaga guna penyaluran zakat yang tepat sasaran
khususnya pada lembaga zakat Baznas Kota Tasikmalaya.
Penelitian
ini mengkaji mengenai problematika perzakatan yang ada di Baznas Kota
Tasikmalaya. Alat analisis yang digunakan yaitu Analysis Network Process (ANP) merupakan metode kualitatif-kuantitatif menggunakan software super decision. Hasil analisis menunjukkan bahwa terdapat masalah
internal yang terdiri dari minimnya kinerja pimpinan dan minimnya kinerja OPZ.
Sedangkan masalah eksternal terdiri dari tidak adanya Perda mengenai Penyaluran
zakat ke lembaga serta masyarakat yang kurang mengenal Baznas. Adapun
solusi internal terdiri dari maksimalisasi kinerja pimpinan serta transparansi dan distribusi,
sedangkan solusi eksternal terdiri dari sosialisasi Baznas dan dukungan ulama. Koefisien kendall (W)
berkisar antara 0,970 – 0,9975 artinya semua responden mempunyai jawaban yang
relatif sama.
Keywords: Zakat, ANP, Koefisien Kendall